Interview preparation at Paschoalotto

Company overview

• Oferece soluções omnichannel integradas para relacionamento entre empresas e clientes, com foco em recuperação de crédito
• Diferencial: abordagem Humano&Digital que combina interação humana com suite completa de soluções digitais
• Líder no mercado de recuperação de crédito, atendendo todos os principais bancos do Brasil
• Trajetória de 25 anos construindo soluções de tecnologia e inovação para o setor financeiro

Competitors

• Empresas de recuperação de crédito e BPO financeiro no Brasil

Products

• Pagou Fácil (plataforma de autonegociação digital)
• OTTO (agente virtual)
• Chatbot
• Serviços de SAC
• Recuperação de crédito
• BPO Financeiro
• Ouvidoria

Culture

• Valoriza diversidade, inclusão e excelência em gestão de pessoas
• Ambiente de aprendizado contínuo onde colaboradores crescem junto com a empresa
• Foco em acolhimento e ambiente aconchego para desenvolvimento profissional

Values

• Excelência em atendimento e relacionamento com clientes
• Inovação tecnológica aliada ao toque humano
• Diversidade e inclusão nos processos de trabalho

Strategic priorities

• Expansão de soluções digitais e plataformas de autonegociação
• Fortalecimento da presença omnichannel no atendimento ao cliente
• Consolidação como líder em recuperação de crédito
• Investimento em inovação e tecnologia

Current moment

Expansão e consolidação de presença no mercado, com investimento em inovação digital e novos produtos desde 2015

Selection timeline

1. Cadastro

   Etapa inicial onde o candidato realiza seu registro na plataforma de recrutamento da Paschoalotto. O candidato pode se inscrever através do site de vagas ou enviar currículo via WhatsApp (14) 3201-5642. Esta etapa é rápida e serve para coleta de informações básicas e documentação inicial.

2. Entrevista

   Entrevista com a equipe de recrutamento, que pode ser agendada de forma online conforme informado pela empresa. Nesta etapa, avaliam-se o perfil do candidato, motivação, disponibilidade de horário (turnos matutino ou vespertino) e alinhamento com os valores da empresa.

3. Exames

   Realização de exames admissionais obrigatórios para todos os candidatos aprovados nas etapas anteriores. Esta é uma etapa padrão que inclui avaliação de saúde e aptidão para o exercício da função.

4. Documentação/TCE

   Etapa de coleta e validação de documentação necessária para formalização do contrato de estágio. Inclui assinatura do Termo de Compromisso de Estágio (TCE) e apresentação de documentos pessoais e escolares obrigatórios.

5. Integração

   Programa de integração do novo estagiário à empresa, onde recebe orientações sobre políticas, benefícios, sistemas e conhecimento sobre a cultura organizacional da Paschoalotto. Inclui apresentação da equipe e do ambiente de trabalho.

6. Contratação

   Formalização final do contrato de estágio e início efetivo das atividades. O estagiário passa a receber sua bolsa-auxílio (R$ 600,00), vale-alimentação e demais benefícios, com expediente de segunda a sexta-feira nos turnos matutino (08:00-14:00) ou vespertino (14:00-20:00).