Preparação para entrevistas na Itau

Sobre a empresa

• Maior conglomerado financeiro do hemisfério sul com operações em 21 países e 55 milhões de clientes
• Oferece soluções bancárias completas para pessoas físicas, empresas e grandes corporações com foco em inovação digital
• Líder em private banking na América Latina com R$ 90 bilhões em ativos sob gestão
• Adota modelo 'Phygital' permitindo clientes escolherem entre atendimento digital ou físico com mesma conveniência

Concorrentes

• Banco do Brasil
• Caixa Econômica Federal
• Bradesco
• Santander

Produtos

• Serviços bancários varejo
• Serviços corporate e banco de investimento (Itaú BBA)
• Private banking e gestão de fortunas
• Seguros e previdência
• Cartões de crédito (Itaucard, Unicard, Hipercard)
• Produtos de investimento e ETFs

Cultura

• Orientada para antecipação de desafios de mercado e consolidação em períodos de crise
• Foco em sustentabilidade integrada às decisões operacionais e de negócio
• Comprometida com diversidade, educação, esporte e responsabilidade social

Valores

• Performance sustentável e satisfação de clientes
• Inovação e adaptação às necessidades do mercado
• Sustentabilidade ambiental e social

Prioridades estratégicas

• Ser o banco líder em performance sustentável e satisfação de clientes
• Expansão digital e modelo phygital de atendimento
• Gestão de impactos ambientais e sociais
• Consolidação de posição em serviços de investimento e private banking

Momento atual

Expansão contínua com lançamento de novos produtos digitais, abertura de espaços de consultoria especializada e desenvolvimento de soluções inovadoras no superapp

Etapas do processo seletivo

1. Cadastro/Inscrição

   O candidato realiza o cadastro online no site de carreiras do Itaú ou Banco de Talentos, preenchendo dados pessoais, formação acadêmica e disponibilidade para 4h, 5h ou 6h diárias. É necessário ter pelo menos 1,5 ano até a formatura em cursos de Exatas ou Humanas. Duração típica: alguns minutos a 1 hora.

2. Testes e Avaliações de Perfil

   Após o cadastro, o candidato recebe links para testes online de perfil comportamental, lógico e possivelmente inglês, avaliando competências como foco em pessoas, proatividade e interesse em tecnologia. Relatos indicam que os testes devem ser feitos imediatamente após o convite. Duração típica: 1-2 horas no mesmo dia.

3. Análise de Perfil e Avaliação

   O RH analisa o currículo, resultados dos testes e aderência do perfil às vagas em áreas como dados, finanças, tecnologia ou marketing. Candidatos são avaliados para matching com oportunidades corporativas ou de agências. Duração típica: 1-2 semanas.

4. Explorando Oportunidades/Entrevista com RH

   Perfis aprovados são conectados a vagas específicas, com entrevistas iniciais online com recrutadores para discutir trajetória, soft skills como acabativa e apresentação pessoal. Foco em visão de futuro no setor financeiro. Duração típica: 30-45 minutos por entrevista.

5. Dinâmica em Grupo ou Painel

   Etapa com dinâmica de grupo ou painel online com lideranças, avaliando trabalho em equipe, comunicação e análise de cases reais do banco. Relatos de candidatos destacam ênfase em comportamentos proativos. Duração típica: 1-2 horas.

6. Entrevista Final com Gestor e Contratação

   Entrevista individual com gestor da área para alinhamento técnico e cultural, seguida de exames admissionais se aprovada. Processo culmina na oferta e início do estágio. Duração típica: 45 minutos a 1 hora, mais trâmites admissionais.