Preparação para entrevistas na Tomovale

Sobre a empresa

• Centro de diagnóstico por imagem com mais de 45 anos de experiência no mercado de saúde
• Oferece métodos diagnósticos variados, desde exames sem radiação até procedimentos intervencionistas
• Diferencial: foco em qualidade, evolução tecnológica e atendimento qualificado desde a fundação
• Posicionamento: prestador de serviços de diagnóstico confiável e seguro para pacientes e instituições

Produtos

• Ressonância Magnética
• Tomografia Computadorizada Multislice
• Ultrassonografia Geral e Doppler
• Raio-X
• Mamografia Digital
• Densitometria Óssea
• Medicina Fetal
• Intervenções (punção e biópsia)

Cultura

• Evolução e qualidade no atendimento como marca principal
• Profissionais qualificados dedicados ao cuidado com o paciente
• Estrutura que valoriza a excelência nos serviços prestados

Valores

• Qualidade no atendimento e nos procedimentos diagnósticos
• Profissionalismo e dedicação ao cuidado do paciente
• Inovação e evolução contínua nos serviços oferecidos

Etapas do processo seletivo

1. Envio e Análise de Currículo

   O candidato envia o currículo para a vaga de Atendente de telemarketing. A Tomovale analisa o perfil para verificar interesse e experiência básica em atendimento. Pode levar até 30 dias para retorno por contato telefônico confirmando interesse na vaga.

2. Prova Objetiva Online

   Realizada 100% online via plataforma segura de provas e concursos, similar aos processos da empresa. Avalia conhecimentos básicos de telemarketing, português e raciocínio lógico. Os 12 melhores classificados avançam, com duração típica de 1-2 horas.

3. Entrevista e Análise Curricular

   Etapa remota e online em horários pré-agendados, focando em análise do currículo para mensurar interesse, comprometimento, liderança e resolução de conflitos. Realizada por equipe da Tomovale, com pontuação de 0 a 5, duração de 30-45 minutos.

4. Exames Admissionais

   Após aprovação na entrevista, o candidato realiza exames médicos admissionais padrão da empresa. Verifica aptidão física e saúde para função de telemarketing. Realizado em clínica parceira, leva 1-2 dias.

5. Treinamento Inicial

   Candidatos aprovados participam de treinamento específico para atendentes de telemarketing. Inclui módulos sobre produtos/serviços da Tomovale e técnicas de atendimento. Duração típica de 1-2 semanas.

6. Prova Final e Contratação

   Prova final ao término do treinamento para validar aprendizado. Aprovados são efetivados com registro em carteira. Resultado divulgado rapidamente para início imediato nas operações.