Plano de preparação para entrevista: Assistente Administrativo - Secretariado na Google

Perguntas para praticar (20)

1. Conte sobre quando você liderou uma equipe em crise.
2. Descreva uma situação onde convenceu alguém de uma ideia.
3. Fale sobre um conflito com colega/gestor e como resolveu.
4. Conte sobre um projeto onde colaborou com outras áreas.
5. Descreva uma decisão difícil que teve que tomar rapidamente.
6. Fale sobre quando teve que se adaptar a uma grande mudança.
7. Conte sobre um erro que cometeu e o que aprendeu.
8. Descreva uma situação em que você teve que lidar com um prazo apertado.
9. Fale sobre uma vez em que você teve que comunicar uma notícia difícil.
10. Conte sobre uma experiência em que você teve que gerenciar múltiplas prioridades.
11. Descreva uma situação em que você teve que trabalhar com um colega difícil.
12. Fale sobre uma vez em que você recebeu feedback negativo.
13. Conte sobre um momento em que você teve que aprender rapidamente uma nova habilidade.
14. Descreva uma situação em que você teve que influenciar uma decisão.
15. Fale sobre uma vez em que você teve que se adaptar a um novo ambiente de trabalho.
16. Conte sobre uma situação em que você teve que motivar sua equipe.
17. Descreva uma situação em que você teve que lidar com informações confidenciais.
18. Fale sobre um momento em que você teve que tomar uma decisão impopular.
19. Qual a importância de uma agenda compartilhada em um ambiente de trabalho?
20. Como você priorizaria tarefas quando todas parecem urgentes?

Perguntas para fazer ao entrevistador (8)

• Como o Google promove a diversidade e inclusão dentro da equipe?
• Quais são as expectativas para o Assistente Administrativo nos primeiros 6 meses?
• Como é a dinâmica da equipe onde atuarei?
• Quais oportunidades de crescimento existem para este cargo?
• Quais são os maiores desafios que a equipe enfrenta atualmente?
• Qual é a abordagem da liderança em relação à inovação dentro da equipe?
• Como o Google mede o sucesso para o Assistente Administrativo?
• Quais são as prioridades estratégicas do Google para o próximo ano?

Tópicos de estudo (8)

• Direito Administrativo e Procedimentos Públicos

  Compreender os fundamentos do direito administrativo, procedimentos administrativos, e o Código da Administração Digitale (CAD) são essenciais para um assistente administrativo. Na Google, mesmo em contexto privado, você lidará com conformidade regulatória, GDPR e normas de transparência que regem operações em órgãos públicos e parcerias governamentais.

• Contabilidade e Gestão Financeira Básica

  Dominar conceitos de contabilidade, controle de despesas e documentação financeira é crítico para o secretariado administrativo. Você será responsável por organizar, controlar e supervisionar registros contábeis e documentação de gastos departamentais.

• Microsoft Office e Ferramentas de Automação de Escritório

  Proficiência em Excel, Word, PowerPoint e Outlook é fundamental para gerenciar documentos, planilhas, apresentações e comunicações. Na Google, você também pode trabalhar com Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail), portanto dominar ambas as suítes de produtividade é essencial.

• Privacidade de Dados (GDPR) e Segurança da Informação

  Compreender regulamentações de proteção de dados, GDPR e boas práticas de segurança da informação é vital em uma empresa de tecnologia como a Google. Você precisará garantir conformidade ao manipular dados sensíveis e documentação confidencial.

• Comunicação Profissional e Atendimento ao Cliente Interno

  Desenvolver habilidades de comunicação clara, escrita profissional e gestão de relacionamentos com stakeholders internos. Como assistente administrativo, você será o ponto de contato para múltiplos departamentos e deverá resolver problemas com diplomacia e eficiência.

• Organização, Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis Básicas

  Familiarizar-se com conceitos de organização de tarefas, priorização e noções básicas de metodologias Ágeis (Scrum, Kanban) ajudará você a acompanhar o ritmo de trabalho em uma empresa de tecnologia. Você precisará gerenciar múltiplas demandas e prazos simultaneamente.

• Inglês Técnico e Profissional (Nível A2-B1)

  Na Google, ambiente internacional, você precisará de inglês funcional para comunicação escrita e verbal com colegas e documentação. Foco em vocabulário administrativo, emails profissionais e conversas cotidianas no ambiente corporativo.

• Conhecimento da Cultura e Valores da Google

  Pesquisar a missão, valores, produtos principais e cultura organizacional da Google demonstra interesse genuíno e alinhamento com a empresa. Prepare exemplos de como seus valores (inovação, colaboração, excelência) se refletem em sua experiência profissional.

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