Plano de preparação para entrevista: Assistente de Negócios - Mozarlândia/GO-Sicredi Araxingu - R2 na Sicredi

Perguntas para praticar (20)

1. Conte sobre quando você liderou uma equipe em crise.
2. Descreva uma situação onde convenceu alguém de uma ideia.
3. Fale sobre um conflito com colega/gestor e como resolveu.
4. Conte sobre um projeto onde colaborou com outras áreas.
5. Descreva uma decisão difícil que teve que tomar rapidamente.
6. Fale sobre quando teve que se adaptar a uma grande mudança.
7. Conte sobre um erro que cometeu e o que aprendeu.
8. Descreva um momento em que teve que influenciar uma decisão de grupo.
9. Fale sobre um projeto que exigiu criatividade.
10. Conte sobre uma vez que lidou com feedback negativo.
11. Descreva uma situação em que teve que trabalhar sob pressão.
12. Fale sobre um momento em que teve que motivar uma equipe desmotivada.
13. Conte sobre uma situação onde teve que aprender algo novo rapidamente.
14. Descreva um momento em que precisou ser um mediador.
15. Fale sobre uma situação onde teve que priorizar tarefas.
16. Conte sobre uma vez que você teve que lidar com um cliente difícil.
17. Descreva uma situação em que teve que tomar iniciativa.
18. Como você faria uma análise SWOT para um novo produto do Sicredi?
19. Quais métricas você utilizaria para medir o sucesso de uma campanha de marketing?
20. Como você abordaria a implementação de um novo sistema de gestão de clientes?

Perguntas para fazer ao entrevistador (8)

• Como a Sicredi mede o sucesso em relação aos objetivos de negócio?
• Quais são os principais desafios que a Sicredi enfrenta atualmente no setor tecnológico?
• Como a cultura cooperativa da Sicredi influencia o trabalho em equipe?
• Quais são as expectativas para este cargo nos primeiros 6 meses?
• Como a Sicredi incentiva o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores?
• Como a equipe de Assistente de Negócios se integra com outras áreas do Sicredi?
• Quais são as principais inovações tecnológicas que a Sicredi planeja implementar?
• Como você descreveria o estilo de liderança da sua equipe?

Tópicos de estudo (8)

• Certificação ANBIMA CPA-20

  Estude todo o conteúdo da certificação CPA-20, incluindo produtos de investimento, fundos, títulos públicos e privados, e normas regulatórias da CVM e BACEN. É obrigatória para a vaga e demonstra conhecimento técnico essencial sobre o mercado financeiro, sendo um requisito eliminatório nas entrevistas do Sicredi.

• Produtos e Serviços Financeiros do Sicredi

  Aprenda sobre contas correntes, crédito, seguros, investimentos, consórcios e soluções para associados, com foco em avaliação de necessidades financeiras. É crucial porque o cargo envolve identificar oportunidades e oferecer produtos adequados proativamente.

• Processos Operacionais e Sistemas Internos

  Estude lançamentos em sistemas, conferência de documentos, registro de contratos e validações com conformidade regulatória. Importante para operacionalizar negócios com agilidade e segurança, utilizando ferramentas digitais do Sicredi.

• Técnicas de Atendimento e Relacionamento com Associados

  Prepare-se para atendimento proativo, avaliação de perfis e sugestão de soluções financeiras, além de orientação sobre canais digitais. Essencial para o perfil comercial do cargo, fomentando novos negócios e fidelização.

• Pacote Office Avançado (Excel, Word e PowerPoint)

  Domine fórmulas avançadas no Excel, formatação de relatórios no Word e apresentações no PowerPoint para suporte comercial. Requisito básico para organização e agilidade em tarefas diárias da agência.

• Cultura e Valores Cooperativistas do Sicredi

  Estude os princípios cooperativistas, foco no desenvolvimento local e ambiente colaborativo da Sicredi Araxingu. Fundamental para alinhamento cultural, valorizado em processos seletivos da cooperativa.

• Regulamentações Financeiras e Compliance

  Revise normas do BACEN, CVM e regras internas para operações seguras. Necessário para garantir conformidade em todas as transações e evitar riscos no cargo.

• Habilidades Comerciais e Proatividade

  Pratique abordagens comerciais, senso de urgência e comunicação assertiva para sugerir soluções financeiras. Desejável para o perfil do Assistente de Negócios, diferenciando candidatos.