Plano público de preparação para entrevista
Plano de preparação para entrevista: Vendedora na Mix Mateus
Este plano público reúne 20 perguntas para praticar e 7 tópicos de estudo para ajudar na preparação para a entrevista.
Perguntas para praticar (20)
- Conte sobre uma situação em que você liderou uma equipe em crise.
- Descreva uma situação onde convenceu alguém de uma ideia.
- Fale sobre um conflito com colega/gestor e como resolveu.
- Conte sobre um projeto onde colaborou com outras áreas.
- Descreva uma decisão difícil que teve que tomar rapidamente.
- Fale sobre quando teve que se adaptar a uma grande mudança.
- Conte sobre um erro que cometeu e o que aprendeu.
- Descreva uma situação onde você teve que lidar com um cliente insatisfeito.
- Conte sobre uma ocasião em que você teve que priorizar várias tarefas.
- Fale sobre uma vez que você superou um desafio inesperado.
- Descreva uma situação onde você teve que dar feedback construtivo.
- Fale sobre como você lidou com mudanças de prioridade em um projeto.
- Descreva uma experiência onde você teve que trabalhar sob pressão.
- Conte sobre uma situação onde teve que aprender algo novo rapidamente.
- Fale sobre como você motivou sua equipe.
- Descreva uma situação em que você teve que gerenciar expectativas.
- Fale sobre uma vez que você teve que negociar um contrato.
- Descreva um momento em que você desafiou uma ideia ou proposta.
- Como você prioriza leads de vendas?
- Qual é a importância de uma proposta comercial personalizada?
Perguntas para fazer ao entrevistador (8)
- Como é a cultura de feedback na Mix Mateus?
- Quais são as principais expectativas para a função de vendedora?
- Como as equipes de vendas e marketing colaboram na Mix Mateus?
- Quais oportunidades de crescimento você vê para a equipe de vendas?
- Quais são os maiores desafios que a equipe de vendas enfrenta atualmente?
- Como a liderança apoia a equipe de vendas?
- Qual é a estratégia de longo prazo da Mix Mateus?
- Como a Mix Mateus se diferencia de seus concorrentes?
Tópicos de estudo (7)
História e Estrutura do Grupo Mateus e Mix Mateus
Estude a trajetória do Grupo Mateus desde sua fundação em 1984 no Maranhão, suas bandeiras como Mix Mateus (atacarejo), presença em 9 estados do Norte e Nordeste, mais de 490 unidades e posição como terceira maior rede varejista do Brasil. Entenda os formatos de lojas (supermercados, atacarejos, eletro) e expansão recente, como aquisição do Novo Atacarejo. É essencial para demonstrar conhecimento da empresa e alinhamento com sua cultura regional e de crescimento acelerado.
App Mateus Mais e Estratégias Omnicanal
Aprenda sobre o app Mateus Mais, que integra e-commerce, delivery, drive-thru, cashback, carteira digital e descontos por CPF, unificando plataformas anteriores como Mateus Online e Canto do Chef. Estude como ele conecta lojas físicas e digitais, com foco em experiência do cliente e migração de atacado para EB2B. Importante para vendedoras, pois impulsiona vendas cruzadas e fidelização no atacarejo Mix Mateus.
Técnicas de Vendas no Atacarejo
Domine abordagens de vendas consultivas para clientes B2B e B2C no atacarejo, incluindo negociação de volumes, upselling de produtos em promoção e uso de dados para personalização. Foque em cenários de alta rotatividade e foco em preço competitivo. Crucial para o cargo de vendedora na Mix Mateus, onde o sucesso depende de volume e relacionamento com pequenos empreendedores.
Inovações Tecnológicas do Grupo Mateus
Estude a Pulse (hub de inovação), Wi-Fi inteligente com IoT e IA para análise de tráfego e retail media, além de etiquetas eletrônicas e CRM. Entenda como essas tecnologias otimizam operações e campanhas personalizadas. Relevante para vendedoras explicarem benefícios tech aos clientes e se destacarem em uma empresa digitalizada.
Programa de Fidelidade e Retail Media
Pesquise o Mateus Mais para cashback, descontos segmentados e como fornecedores usam o portal para divulgações in-store via Wi-Fi. Aprenda a promover esses benefícios em vendas. Essencial para aumentar ticket médio e retenção no Mix Mateus, alinhando-se à estratégia de dados e personalização.
Desafios Recentes e Desempenho Financeiro
Revise o erro contábil de R$1,1 bi em estoques (CMMV) em 2024, receita de R$10,8 bi no 3T25 e crescimento de 29%. Entenda recuperação e foco em eficiência. Demonstra proatividade e visão de negócios, valorizada em entrevistas para vendas.
Conhecimento de Produtos e Concorrência Regional
Memorize portfólio do Mix Mateus (alimentos, eletro, volumes atacado) e compare com concorrentes como Atacadão no Norte/Nordeste. Estude tendências de consumo em pequenas/médias cidades. Vital para vendedoras recomendarem produtos e fecharem vendas localmente.