Interview preparation at Sicredi

Company overview

• Sistema cooperativo de crédito com mais de 120 anos, primeira instituição financeira cooperativa da América Latina.
• Diferencial: modelo coletivo que beneficia associados, cooperativas e comunidades locais, com forte foco em desenvolvimento sustentável.
• 8º maior banco do Brasil por ativos totais, líder em crédito rural (2º lugar nacional).
• Mais de 9,5 milhões de associados e presença em mais de 2,2 mil cidades.
• Sistema cooperativo de crédito com mais de 120 anos, presente em mais de 2,2 mil cidades.
• Diferencial: modelo cooperativo que valoriza associados, comunidades locais e desenvolvimento sustentável.
• Líder em crédito rural (2ª maior do Brasil) e única instituição em mais de 200 municípios.
• Reconhecida por inovação, premiações em reputação e sustentabilidade.
• Sistema cooperativo de crédito que valoriza relacionamento próximo com associados e desenvolvimento local sustentável
• Diferencial: modelo cooperativo democrático onde associados participam das decisões; presença em mais de 200 municípios como única instituição financeira
• Posicionamento: instituição financeira cooperativa com excelência em relacionamento e soluções que beneficiam associados e sociedade
• 8º maior banco do Brasil por ativos totais; 6º maior por depósito

Competitors

• Banco do Brasil
• Bradesco
• Itaú
• Sicoob
• Banco Bradesco
• Itaú Unibanco
• Caixa Econômica Federal

Products

• Crédito rural
• Contas correntes
• Investimentos
• Seguros
• Cartões de crédito
• Consórcios
• Crédito e empréstimos
• Contas correntes e poupança
• Investimentos e fundos
• Previdência e social security
• Soluções de pagamento
• Conta corrente (PF e PJ)

Culture

• Ambiente colaborativo com ênfase em cooperação e pessoas no centro das decisões.
• Reconhecida como Melhor Empresa para Trabalhar (GPTW) e entre as 150 Melhores por Você S/A por 9 anos.
• Promoção de desenvolvimento local e atuação sistêmica entre mais de 100 cooperativas.
• Ambiente colaborativo, com foco em pessoas e desenvolvimento local.
• Classificada como Melhor Empresa para Trabalhar (GPTW) e entre as 150 Melhores por Você S/A.
• Ênfase em transparência, ética e evolução constante.
• Valoriza pessoas no centro das decisões e promove cooperação coletiva
• Reconhecida como Melhor Empresa para Trabalhar (GPTW) e entre as 150 Melhores Empresas para Trabalhar por 9 anos consecutivos
• Cultura de transparência, ética e evolução constante com atuação sistêmica
• Valoriza pessoas e coletividade: 9 anos consecutivos entre as 150 Melhores Empresas para Trabalhar (revista Você S/A)
• Classificado como Melhor Empresa para Trabalhar pelo ranking GPTW
• Cultura de cooperação, transparência e evolução constante com foco em desenvolvimento local

Values

• Cooperação, ética e transparência.
• Desenvolvimento local sustentável e pessoas no centro.
• Evolução constante e atuação sistêmica.
• Cooperação e atuação sistêmica.
• Pessoas no centro e ética.
• Desenvolvimento local sustentável e transparência.
• Cooperação e desenvolvimento local
• Pessoas no centro, ética e transparência
• Evolução constante e atuação sistêmica
• Cooperação e trabalho coletivo
• Desenvolvimento local e sustentável
• Pessoas no centro das decisões

Strategic priorities

• Inclusão financeira e desenvolvimento local sustentável.
• Expansão digital e inovação em produtos (ex: CPR Fácil).
• Excelência em relacionamento com associados.
• Fortalecimento do cooperativismo e crédito rural.
• Expansão e inovação em soluções digitais (ex: CPR Fácil).
• Sustentabilidade e apoio ao agronegócio.
• Expansão de presença em regiões com baixa cobertura financeira
• Inovação digital e inclusão financeira
• Desenvolvimento sustentável e responsabilidade social
• Fortalecimento do modelo cooperativo e relacionamento com comunidades
• Expansão de presença em regiões onde é a única instituição financeira
• Inovação digital e inclusão financeira (prêmio Digital Growth Award 2022)

Current moment

Expansão nacional consolidada em todos os estados, inovação digital (CPR Fácil premiado) e crescimento de associados para 9,5 milhões.

Selection timeline

1. Triagem de Currículo

   Análise inicial do currículo e carta de apresentação pelo RH.

2. Entrevista com RH

   Conversa para avaliar fit cultural e expectativas salariais.

3. Entrevista Técnica

   Avaliação de habilidades técnicas com o gestor da área.

4. Entrevista Final

   Conversa com diretoria para alinhamento estratégico e proposta.

5. Inscrição via Plataforma Gupy

   O candidato se inscreve na vaga específica de Assistente de Atendimento em Abel Figueiredo/PA através da plataforma Gupy do Sicredi Norte. Envia currículo e responde a um formulário inicial com dados pessoais e pretensões salariais. Duração típica: 10-15 minutos.

6. Triagem por Currículo e Fit Cultural

   A equipe de RH avalia o currículo com base em requisitos como experiência em atendimento, habilidade com informática e residência local no Pará. Foco em alinhamento com valores cooperativistas do Sicredi, como relações de confiança. Duração: 3-7 dias.

7. Teste Online de Conhecimentos

   Realização de testes virtuais sobre conhecimentos bancários básicos, atendimento ao cliente e produtos financeiros como contas e serviços digitais, essenciais para o cargo em agência. Pode incluir simulações de atendimento a associados. Duração típica: 30-60 minutos.

8. Entrevista por Vídeo ou Telefone

   Entrevista inicial com RH ou gestor local via vídeo, focando em competências comportamentais, experiência em vendas e orientação para serviços digitais. Relatos indicam ênfase em comunicação e proatividade para Abel Figueiredo/PA. Duração: 20-40 minutos.