Plano público de preparação para entrevista
Plano de preparação para entrevista: Jovem Aprendiz - Área Administrativa na Sodexo
Este plano público reúne 20 perguntas para praticar e 7 tópicos de estudo para ajudar na preparação para a entrevista.
Perguntas para praticar (20)
- Conte sobre uma situação onde você liderou uma equipe em crise.
- Descreva uma situação onde convenceu alguém de uma ideia.
- Fale sobre um conflito com colega/gestor e como resolveu.
- Conte sobre um projeto onde colaborou com outras áreas.
- Descreva uma decisão difícil que teve que tomar rapidamente.
- Fale sobre quando teve que se adaptar a uma grande mudança.
- Conte sobre um erro que cometeu e o que aprendeu.
- Como você se organiza para cumprir prazos em atividades escolares?
- Descreva uma situação onde você teve que trabalhar sob pressão.
- Conte sobre uma ideia sua que foi implementada e seu impacto.
- Fale sobre um momento em que você teve que aprender algo novo rapidamente.
- Descreva uma situação onde você teve que motivar alguém.
- Fale sobre uma experiência de trabalho em equipe que foi desafiadora.
- Como você lida com feedback negativo?
- Descreva um projeto em que você teve que usar criatividade.
- Fale sobre uma tarefa onde você teve que ser proativo.
- Como você prioriza suas tarefas?
- Fale sobre um momento em que você teve que buscar soluções alternativas.
- O que é um documento de procedimentos administrativos?
- Como você organizaria a agenda de um executivo?
Perguntas para fazer ao entrevistador (8)
- Como a Sodexo promove a inclusão e diversidade em suas equipes?
- Quais são as principais expectativas para um Jovem Aprendiz na área administrativa?
- Como as equipes da Sodexo colaboram entre si?
- Quais são as oportunidades de crescimento para um Jovem Aprendiz na Sodexo?
- Quais desafios a Sodexo enfrenta atualmente no setor de tecnologia?
- Como a liderança da Sodexo apoia os Jovens Aprendizes?
- Qual é a estratégia da Sodexo para se manter competitiva no mercado?
- Como a Sodexo mede o sucesso de suas iniciativas tecnológicas?
Tópicos de estudo (7)
Pacote Microsoft Office (Excel, Word e PowerPoint básico)
Estude funções básicas do Excel (fórmulas simples, tabelas, filtros), edição e formatação de documentos no Word, e criação de apresentações no PowerPoint. É essencial porque a vaga exige conhecimento básico no Pacote Office para tratar documentos variados e apoiar áreas administrativas como RH, finanças e logística.
Processos administrativos em RH, finanças e logística
Aprenda sobre atividades de apoio em recursos humanos (cadastro de documentos), administração de finanças (controle básico de despesas) e logística (atendimento a fornecedores). Importante para executar serviços de apoio nas áreas mencionadas na vaga e demonstrar compreensão das responsabilidades diárias.
Atendimento a fornecedores e clientes
Estude técnicas de comunicação clara, fornecimento e recebimento de informações sobre produtos/serviços, e resolução básica de dúvidas. Crucial pois o cargo envolve atender fornecedores e clientes diretamente, garantindo bom relacionamento e eficiência operacional.
Gestão e organização de documentos
Revise procedimentos para arquivamento, digitalização e cumprimento de rotinas com documentos variados (como RG, CPF e contratos). Fundamental para cumprir procedimentos necessários e evitar erros em atividades administrativas rotineiras.
Valores e serviços da Sodexo
Pesquise a missão da Sodexo em bem-estar, gastronomia e facilities management, além de valores como diversidade, ética e inovação. Ajuda a mostrar alinhamento com a empresa durante as entrevistas com RH e gestor, destacando interesse genuíno.
Habilidades comportamentais: organização e proatividade
Prepare exemplos pessoais de organização em tarefas diárias e proatividade em projetos escolares ou voluntários. Relevante porque a vaga prioriza jovens organizados e proativos para inclusão social e profissional.
Programa Jovem Aprendiz e etapas do processo seletivo
Estude o funcionamento do programa (contrato CLT, carga horária mista teórica/prática) e as etapas: triagem, entrevistas online via Teams com Instituto, RH e gestor. Essencial para se preparar para o fluxo específico da Sodexo e responder com confiança.
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