Plano público de preparação para entrevista

Plano de preparação para entrevista: Jovem Aprendiz - Área Administrativa na Sodexo

Este plano público reúne 20 perguntas para praticar e 7 tópicos de estudo para ajudar na preparação para a entrevista.

Perguntas para praticar (20)

  1. Conte sobre uma situação onde você liderou uma equipe em crise.
  2. Descreva uma situação onde convenceu alguém de uma ideia.
  3. Fale sobre um conflito com colega/gestor e como resolveu.
  4. Conte sobre um projeto onde colaborou com outras áreas.
  5. Descreva uma decisão difícil que teve que tomar rapidamente.
  6. Fale sobre quando teve que se adaptar a uma grande mudança.
  7. Conte sobre um erro que cometeu e o que aprendeu.
  8. Como você se organiza para cumprir prazos em atividades escolares?
  9. Descreva uma situação onde você teve que trabalhar sob pressão.
  10. Conte sobre uma ideia sua que foi implementada e seu impacto.
  11. Fale sobre um momento em que você teve que aprender algo novo rapidamente.
  12. Descreva uma situação onde você teve que motivar alguém.
  13. Fale sobre uma experiência de trabalho em equipe que foi desafiadora.
  14. Como você lida com feedback negativo?
  15. Descreva um projeto em que você teve que usar criatividade.
  16. Fale sobre uma tarefa onde você teve que ser proativo.
  17. Como você prioriza suas tarefas?
  18. Fale sobre um momento em que você teve que buscar soluções alternativas.
  19. O que é um documento de procedimentos administrativos?
  20. Como você organizaria a agenda de um executivo?

Perguntas para fazer ao entrevistador (8)

  • Como a Sodexo promove a inclusão e diversidade em suas equipes?
  • Quais são as principais expectativas para um Jovem Aprendiz na área administrativa?
  • Como as equipes da Sodexo colaboram entre si?
  • Quais são as oportunidades de crescimento para um Jovem Aprendiz na Sodexo?
  • Quais desafios a Sodexo enfrenta atualmente no setor de tecnologia?
  • Como a liderança da Sodexo apoia os Jovens Aprendizes?
  • Qual é a estratégia da Sodexo para se manter competitiva no mercado?
  • Como a Sodexo mede o sucesso de suas iniciativas tecnológicas?

Tópicos de estudo (7)

  • Pacote Microsoft Office (Excel, Word e PowerPoint básico)

    Estude funções básicas do Excel (fórmulas simples, tabelas, filtros), edição e formatação de documentos no Word, e criação de apresentações no PowerPoint. É essencial porque a vaga exige conhecimento básico no Pacote Office para tratar documentos variados e apoiar áreas administrativas como RH, finanças e logística.

  • Processos administrativos em RH, finanças e logística

    Aprenda sobre atividades de apoio em recursos humanos (cadastro de documentos), administração de finanças (controle básico de despesas) e logística (atendimento a fornecedores). Importante para executar serviços de apoio nas áreas mencionadas na vaga e demonstrar compreensão das responsabilidades diárias.

  • Atendimento a fornecedores e clientes

    Estude técnicas de comunicação clara, fornecimento e recebimento de informações sobre produtos/serviços, e resolução básica de dúvidas. Crucial pois o cargo envolve atender fornecedores e clientes diretamente, garantindo bom relacionamento e eficiência operacional.

  • Gestão e organização de documentos

    Revise procedimentos para arquivamento, digitalização e cumprimento de rotinas com documentos variados (como RG, CPF e contratos). Fundamental para cumprir procedimentos necessários e evitar erros em atividades administrativas rotineiras.

  • Valores e serviços da Sodexo

    Pesquise a missão da Sodexo em bem-estar, gastronomia e facilities management, além de valores como diversidade, ética e inovação. Ajuda a mostrar alinhamento com a empresa durante as entrevistas com RH e gestor, destacando interesse genuíno.

  • Habilidades comportamentais: organização e proatividade

    Prepare exemplos pessoais de organização em tarefas diárias e proatividade em projetos escolares ou voluntários. Relevante porque a vaga prioriza jovens organizados e proativos para inclusão social e profissional.

  • Programa Jovem Aprendiz e etapas do processo seletivo

    Estude o funcionamento do programa (contrato CLT, carga horária mista teórica/prática) e as etapas: triagem, entrevistas online via Teams com Instituto, RH e gestor. Essencial para se preparar para o fluxo específico da Sodexo e responder com confiança.