Plano público de preparação para entrevista
Plano de preparação para entrevista: Auxiliar Administrativo (DH14) na Fundação de Apoio ao IPT - FIPT
Este plano público reúne 20 perguntas para praticar e 8 tópicos de estudo para ajudar na preparação para a entrevista.
Perguntas para praticar (20)
- Conte sobre quando você liderou uma equipe em crise.
- Descreva uma situação onde convenceu alguém de uma ideia.
- Fale sobre um conflito com colega/gestor e como resolveu.
- Conte sobre um projeto onde colaborou com outras áreas.
- Descreva uma decisão difícil que teve que tomar rapidamente.
- Fale sobre quando teve que se adaptar a uma grande mudança.
- Conte sobre um erro que cometeu e o que aprendeu.
- Descreva uma situação em que teve que motivar um colega.
- Fale sobre uma situação em que teve que gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo.
- Conte sobre um feedback que recebeu e como você reagiu.
- Fale sobre um momento em que você teve que lidar com pressão.
- Descreva uma situação onde você teve que ser criativo para resolver um problema.
- Conte sobre um projeto que você conduziu do início ao fim.
- Como você lida com prazos apertados?
- Fale sobre uma mudança que você propôs e implementou.
- Descreva um momento em que você teve que trabalhar com pessoas difíceis.
- Fale sobre uma situação onde você teve que aprender algo novo rapidamente.
- Conte sobre uma vez que você teve que tomar uma decisão impopular.
- Fale sobre um momento em que você recebeu uma crítica construtiva.
- Como você organiza e prioriza suas tarefas diárias?
Perguntas para fazer ao entrevistador (8)
- Como a FIPT mede o sucesso das suas iniciativas de apoio ao IPT?
- Qual é a cultura organizacional da FIPT e como ela influencia o dia a dia dos colaboradores?
- Quais são as expectativas em relação ao Auxiliar Administrativo nos primeiros 90 dias?
- Como a equipe de administração se integra com outras áreas na FIPT?
- Quais são as oportunidades de crescimento profissional dentro da FIPT?
- Quais são os maiores desafios enfrentados pela administração na FIPT atualmente?
- Como a liderança da FIPT envolve os colaboradores nas tomadas de decisão?
- Quais são as principais inovações que a FIPT está implementando atualmente?
Tópicos de estudo (8)
Domínio do Pacote Microsoft Office (Excel, Word e Outlook)
Estude funções básicas e avançadas do Excel para organizar dados em planilhas, criar relatórios e controles administrativos; pratique formatação no Word e gerenciamento de e-mails/agendas no Outlook. É essencial porque a vaga exige capacidade de sintetizar dados e operar sistemas informatizados, e as empresas priorizam candidatos proficientes nessas ferramentas para iniciar atividades imediatamente.
Técnicas de Atendimento Presencial e Virtual
Prepare-se para simular atendimentos a clientes e fornecedores, focando em comunicação verbal clara, empatia e resolução de demandas simples. Importante para a recepção administrativa da vaga, demonstrando boa comunicação e capacidade de lidar com situações delicadas em um laboratório de tecnologia.
Gestão de Equipamentos e Requisições de Insumos
Estude processos de recepção, registro de entrada/saída de equipamentos e emissão de requisições, usando exemplos de controles em planilhas. Crucial para as atividades diárias no laboratório da FIPT, mostrando organização e raciocínio lógico em demandas administrativas específicas.
Organização de Dados e Relatórios Administrativos
Aprenda a estruturar dados em planilhas Excel, criar relatórios simples e manter controles administrativos. Vital pelos pré-requisitos da vaga, que demandam organização e síntese de informações para apoiar a equipe do laboratório.
Habilidades de Entrada de Dados e Digitação Rápida
Pratique digitação precisa e rápida no teclado alfanumérico, simulando testes de entrada de dados. Comum em entrevistas para auxiliar administrativo, garante proficiência em tarefas rotineiras como registro de equipamentos e relatórios.
Método STAR para Respostas Comportamentais
Estude o método STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para responder perguntas sobre pressão, organização e trabalho em equipe, usando exemplos reais. Essencial para demonstrar proatividade, comunicação e adaptação, habilidades desejadas na vaga mesmo sem experiência formal.
Conhecimentos Básicos sobre a FIPT e Setor de Tecnologia
Pesquise a Fundação de Apoio ao IPT, seus projetos em laboratórios e valores institucionais; entenda demandas administrativas em tech. Importante para mostrar interesse e familiaridade com a empresa, respondendo perguntas como 'O que sabe sobre nós?'.
Raciocínio Lógico e Operações Matemáticas Básicas
Revise cálculos simples, lógica para controles e síntese de dados numéricos em planilhas. Requisito explícito da vaga para auxiliar no dia a dia do laboratório, facilitando aprendizado de plataformas internas.